El consentimiento informado puede gestionarse digitalmente y firmarse desde una tablet o un móvil. Pero dibujar una firma en una pantalla no basta: la clínica debe poder acreditar quién consintió, qué información recibió, qué versión firmó y cuándo lo hizo.
Jennifer Martín Arranz
Las fotos de antes y después son una herramienta clínica muy valiosa, pero también exigen método, consentimiento y seguridad. Te explicamos cómo crear un protocolo útil para el seguimiento del paciente, respetuoso con su privacidad y coherente con una comunicación sanitaria responsable.
Jennifer Martín Arranz
Si alguno de los profesionales que trabajan contigo se marcha, ¿puede llevarse las historias clínicas de sus pacientes? Probablemente es una duda que te surja y te ronde la cabeza, sobre todo por la privacidad de tus pacientes. En este artículo hablamos de cómo abordar esta situación
Jennifer Martín Arranz
¿Quién puede ver qué en tu clínica? Tener control de accesos y permisos para los diferentes perfiles de profesionales de tu centro es imprescindible. En este artículo hablamos de cómo organizarlos y gestionarlos.
Jennifer Martín Arranz
¿En tu día a día sigues teniendo que enfrentarte a cancelaciones de última hora o pacientes que ni se presentan? ¿Tienes redactada una política de cancelaciones? ¡Ponte las pilas! En este artículo hablamos de lo necesario que es y qué cosas tienes que incluir.
Jennifer Martín Arranz
¿Cómo actuarías si en algún momento un paciente te solicita una hoja de reclamaciones? ¿Estás preparado o vas sobre la marcha? Esto no va de tener tú o él la razón, ni de malas contestaciones. Hablamos de todo ello en este artículo.
Jennifer Martín Arranz
Si estás pensando en contratar a un psicólogo para tu clínica, hay un requisito indispensable que no le puede faltar: estar colegiado oficialmente. Esto aportará mayor seguridad ante los pacientes y será garantía de su competencia profesional.
Jennifer Martín Arranz
¿Qué pasa si uno de tus empleados comete un error clínico y llega a la vía judicial? ¿Cómo respondes tú y tu clínica? Saber hasta dónde llega tu responsabilidad y qué es lo que tienes que tener bien atado son temas de los que hablamos en este artículo.
Jennifer Martín Arranz
¿Quieres añadir nuestras estrategias a tu plan de marketing y estás barajando la opción de hacer algo con influencers? Antes de nada, debes conocer bien la regulación existente, para que, llegado el momento, no haya sustos.
Jennifer Martín Arranz
La seguridad de los datos de tu clínica y la de tus pacientes es primordial. Por eso, si estás pensando en cambiar de software, en este artículo hablamos de las características de seguridad que debe tener para cumplir sí o sí con el RGPD.
Jennifer Martín Arranz
Si bien es cierto que hay unos requisitos generales para todos, es fundamental que acudas a los organismos concretos de tu comunidad autónoma y tu localidad a la hora de presentar la documentación para asegurarte que cumples cada normativa.
Jennifer Martín Arranz
Contar con la colaboración de profesionales sanitarios externos que ofrezcan servicios puntuales en tu clínica puede ser una gran ventaja tanto para diversificar tu oferta de servicios como para atraer a nuevos pacientes.
Jennifer Martín Arranz
Si en tus propósitos de año nuevo siempre está el estar más enterado y al día de qué y cuándo hay que presentar los diferentes modelos de impuestos de tu clínica, ¡este 2026 lo cumplimos juntos! En este artículo tienes detallado cada uno de ellos y qué fechas son las que tienes que dejar marcadas en el calendario, bien en rojo.
Jennifer Martín Arranz
En estos momentos no podemos atenderte, deja tu número de teléfono y te llamaremos lo antes posible.
El número de teléfono no es correcto, debe de tener 9 dígitos.