Preguntas frecuentes
¿Puedo cobrar una factura en efectivo y con tarjeta a la vez?
Sí. Una factura admite tantos pagos como necesites, cada uno con su método y su importe, y puedes repartirlos al emitirla o añadirlos después. ¡Vamos a ello!
Al emitirla, el reparto se hace en la columna de la derecha. De inicio Archivex propone un único pago con el total; pulsa Modificar y pasarás a repartirlo a mano:
1*: El primer pago, con su método, su importe, unas anotaciones opcionales y la fecha en la que lo cobras.
2*: El segundo pago. Aquí el resto se ha cobrado con Tarjeta, pero también tienes cheque, transferencia, domiciliación y Bizum.
3*: Añadir pago crea una tarjeta nueva. Reparte el dinero como quieras: lo que no cubras se quedará pendiente de cobro.
Cuando la suma cuadre con el Total, pulsa Generar factura.
Si la factura ya está emitida
No pasa nada, no hace falta rectificarla. Ábrela desde Contabilidad > Facturas y pulsa Añadir pago.
El aviso de arriba te recuerda cuánto queda por pagar. Elige el Método de pago, escribe el Importe y pulsa Añadir pago; después repite la operación con el segundo método. Si el paciente tiene saldo a favor en tu clínica, en el desplegable aparece además la opción Saldo, que descuenta el importe de ese saldo en vez de registrar dinero en caja.
En el detalle de la factura ves en todo momento cómo va el cobro:
1*: El estado de la factura. Cuando se ha cobrado con más de un método, pone (Varios).
2*: La lista de pagos, cada uno con su importe, su método y su fecha. Desde aquí también puedes cambiar el método de un pago ya registrado.
3*: Añadir pago, por si todavía queda importe pendiente.
Repartir el cobro entre varios métodos no afecta a nivel fiscal: la factura y su número son los mismos. Y si lo que quieres es apuntar el ingreso sin emitir factura, mira cómo se hace un cobro.