Ammma: un servicio completo y atención personalizada

Tras conocer de cerca el trabajo de Ammma, entendemos la importancia de ofrecer una atención integral y un tratamiento personalizado, con un equipo de profesionales altamente cualificados. Aunque este centro abrió sus puertas en enero de 2020, con el tiempo ha logrado consolidarse, expandiéndose a múltiples ubicaciones y aumentando sus servicios de rehabilitación y entrenamiento.

Ammma cuenta con una experiencia que ha permitido diseñar una gestión clínica eficiente, organizada para atender tanto a los pacientes como a las necesidades internas del equipo. Gracias a ello, se ha convertido en un referente en atención multidisciplinar, donde el paciente es el foco central del proceso de rehabilitación y readaptación física.

Crecimiento y expansión

Desde sus comienzos, Ammma se fundó con el propósito de ofrecer un servicio multidisciplinar que colocara al paciente en el centro del tratamiento, con un enfoque integral en rehabilitación y recuperación de lesiones. Esta visión pionera en el País Vasco se ha consolidado a través de la comunicación constante entre médicos, fisioterapeutas y readaptadores, quienes colaboran estrechamente para asegurar una recuperación completa y coordinada para cada paciente.

A lo largo de los años, Ammma ha pasado de tener una sola clínica a contar con cuatro centros, entre clínicas y gimnasios, en respuesta a la creciente demanda de sus pacientes. Este crecimiento se debe en gran parte al deseo de los pacientes de continuar su proceso de rehabilitación y entrenamiento bajo la misma metodología, incluso después de recibir el alta médica. Así, se ha expandido para adaptarse a las necesidades de espacio y ofrecer un entorno integral que permita mantener el mismo nivel de cuidado y atención personalizada.

La metodología de Ammma incluye un seguimiento detallado desde la cirugía o inicio del tratamiento hasta el alta, asegurando la continuidad en el cuidado mediante un equipo en comunicación continua sobre el estado y los avances de cada caso. Este ciclo integral de atención es un elemento diferencial, donde cada profesional trabaja en función del bienestar del paciente, manteniendo la continuidad y el enfoque en sus objetivos de recuperación y rendimiento.

Entre las novedades se encuentra la unidad de rehabilitación cardiopulmonar, metabólica y oncológica, diseñada para brindar un cuidado específico y un seguimiento exhaustivo en un espacio exclusivo. Ammma reafirma así su compromiso con la atención especializada y la innovación en la rehabilitación y recuperación funcional.

Retos de la gestión integral

La gestión de varios centros supone un desafío, especialmente en cuanto a la organización del equipo y la información de los pacientes. Dado que muchos profesionales de Ammma trabajan en diversas ubicaciones, el uso de herramientas como Archivex facilita el acceso unificado a la información del paciente en todas las sedes, asegurando una atención coordinada y eficiente.

La gestión diaria incluye la administración de agendas, coordinación de espacios, y bloqueos de citas para vacaciones y otros eventos, entre otros aspectos. Archivex ha resultado una herramienta intuitiva y útil para optimizar estas tareas organizativas.

La esencia de Ammma: calidad y formación continua

La comunicación interna es esencial, por lo que se realizan sesiones clínicas semanales para evaluar la situación y evolución de cada paciente. El equipo multidisciplinar, compuesto por traumatólogos, fisioterapeutas, readaptadores y entrenadores, trabaja en conjunto para garantizar la mejor atención posible.

Las instalaciones, modernas y equipadas con tecnología avanzada, se han diseñado para ofrecer una experiencia cómoda y efectiva al paciente. Ammma también se distingue por su dedicación a la formación interna, proporcionando actualizaciones y entrenamientos para abordar de manera óptima distintas patologías y necesidades. Este enfoque continuo en la mejora garantiza un alto nivel de calidad y actualización constante para beneficio de los pacientes.

Reconocimiento y equipo en crecimiento

El equipo está integrado por más de 35 profesionales entre clínicas y gimnasios, incluye además varios especialistas que pasan consulta en sus instalaciones. La calidad de los servicios y el equipo de especialistas ha ganado la confianza de la comunidad, incluidas figuras relevantes en el deporte profesional.

Implantación de Ticket BAI y proyección futura

Ammma cumple con los requisitos de Ticket BAI gracias a la implementación eficiente de Archivex, sin que esto haya supuesto una carga adicional para el equipo. Archivex permite que las facturas cumplan automáticamente con la normativa vigente, agilizando la facturación y asegurando el cumplimiento sin complicaciones.

Para Ammma, el uso de un software de gestión como Archivex es clave para la organización de citas y espacios, además de brindar un acceso seguro y organizado a las historias clínicas de cada paciente. Este software ha permitido aprovechar al máximo las posibilidades de gestión, facilitando el trabajo en equipo y asegurando una atención de calidad.

Mirando hacia el futuro

Con la vista puesta en los próximos pasos, Ammma planea seguir ampliando su capacidad y llegar a más personas. Este crecimiento permitirá a Ammma continuar con su misión de brindar una atención integral y de calidad.