Preguntas frecuentes
¿Puedo saber quién ha creado o modificado una cita y cuándo?
Sí. Archivex guarda un registro de cada cita que se crea, se modifica o se elimina, con la fecha, la hora y el usuario que lo hizo.
Para consultarlo, ve a Configuración y accede a Histórico de citas.
La ventana se abre con los cambios de ayer y de hoy, del más reciente al más antiguo. A la izquierda tienes los filtros y a la derecha el listado, con una fila por cada acción:
1*: El rango de fechas que quieres revisar. Hasta dónde puedes mirar hacia atrás depende de tu plan, y entre las dos fechas no puede haber más de 15 días.
2*: Usuario de la cita es el profesional en cuya agenda estaba la cita y Realizado por es quien hizo el cambio. Con Tipo de acción puedes seleccionar las creaciones, las modificaciones o las eliminaciones, y en Buscar puedes escribir el nombre del paciente o parte de las anotaciones.
3*: Pulsa Filtrar para aplicar lo que has elegido. Si no pulsas este boton el listado que ves en pantalla no se va a modificar con los filtros que has seleccionado.
4*: Con Exportar a Excel te descargas el listado en una hoja de cálculo.
5*: Haz clic en cualquier fila y verás el histórico completo de esa cita.
El histórico de una cita concreta
Cada tarjeta es una versión de la cita donde ves la creación, cada modificación y la eliminación, si la hubo. Debajo de cada una tienes quién hizo ese cambio y cuándo:
También puedes acceder al histórico de una cita concreta desde la propia agenda. Para ello, abre la cita y pulsa el aviso que aparece en la parte inferior derecha de la pantalla en el que pone Última modificación por….
El registro se genera solo cada vez que alguien crea una cita, la cambia o la borra, y nadie puede editarlo ni eliminarlo. Si lo que buscas son movimientos de dinero, tienes el histórico de movimientos contables.